Client
Julien Coaching
Coach sportif indépendant
Défi
PWA & UI/UX
Digitalisation complète
Durée
3 semaines
Du brief à la mise en ligne
Résultat clé
–10h / semaine
Temps administratif gagné
Julien est coach sportif depuis sept ans. Il a construit sa clientèle à la force du poignet, séance après séance, avec un niveau d'exigence que ses clients reconnaissent immédiatement. Mais son succès était en train de le déborder.
Chaque dimanche soir, il passait trois heures à rédiger les programmes de la semaine, à les mettre en PDF, à les envoyer un par un sur WhatsApp. Puis les messages de clients qui n'avaient pas reçu, ou qui avaient mal compris l'exercice, ou qui voulaient changer leur créneau. Dix heures par semaine évaporées dans de la gestion administrative basique.
À cela s'ajoutait un problème d'image. Julien proposait un coaching premium — des résultats réels, un suivi personnalisé, une méthode rodée. Mais ses nouveaux prospects découvraient ses services via un logo fait sur Canva et un PDF envoyé sur WhatsApp. L'écart entre la qualité réelle de son travail et ce que sa communication reflétait lui coûtait des clients.
10h/semaine perdues en gestion manuelle des programmes clients
Image de marque amateur ne reflétant pas son niveau d'expertise réel
Aucun outil centralisé — clients dispersés sur WhatsApp, SMS, email
Prospects perdus face à des concurrents moins bons mais mieux présentés
Avant de dessiner quoi que ce soit, nous avons passé une demi-journée avec Julien dans sa salle. Comprendre comment il construisait un programme, comment ses clients interagissaient avec lui, ce qui les bloquait. C'est ce travail de terrain qui rend l'outil utile au lieu d'être juste beau.
Règle numéro un : aucun client de Julien n'avait le temps de lire un mode d'emploi. L'application devait s'utiliser en 10 secondes. Nous avons conçu trois écrans principaux — programme du jour, historique, messagerie directe avec le coach — avec une hiérarchie visuelle qui guide sans expliquer.
Aperçu de l'espace de travail Figma lors du prototypage de l'interface.
Ses clients ont ajouté l'application sur leur écran d'accueil en un geste. Julien saisit les programmes depuis un tableau de bord simple. Les notifications arrivent automatiquement. Aucune mise à jour à télécharger, aucun compte App Store à créer.
Formation de 90 minutes, documentation personnalisée, et numéro direct pour toute question. Nous n'avons pas disparu après la livraison. Ses 40 premiers clients ont migré sur l'outil en une semaine.
–10h
par semaine
Temps administratif récupéré chaque semaine grâce à la gestion automatisée des programmes
+15
nouveaux clients
Signés dans les 2 mois suivant le lancement, attirés par l'image ultra-professionnelle de l'outil
3 sem.
du brief au live
Délai total de conception, développement et mise en ligne de la PWA complète
"Je ne vends plus juste des séances, je vends une expérience premium. L'outil a changé mon quotidien."
Julien — Coach Sportif Indépendant, Belfort
Capture du tableau de bord des revenus après le lancement de la PWA.
Maquettes représentatives — visuels illustratifs
Un appel de 30 minutes pour identifier si une application web, une PWA ou un design mobile peut transformer votre quotidien comme il a transformé celui de Julien.
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